Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.

Modifica la normativa para establecer reglas comunes sobre cómo las empresas deben atender a sus clientes, incluyendo plazos máximos de respuesta y canales obligatorios. Afecta a todos los sectores que presten servicios al público.

Resumen descriptivo generado automáticamente a partir del texto del expediente. No expresa ninguna valoración. (Resumen automático por llm:mistral-small. Puede contener imprecisiones; el texto legal es la fuente autorizada.)

Esta iniciativa se ha votado por puntos. Las Proposiciones no de Ley y las mociones a menudo se separan en apartados que se votan uno a uno, y cada apartado puede tener un resultado distinto.

• Parte 1 de 116Rechazada11 dic 2025
  Sí

  170

  No

  176

  Abst.

  0
• Parte 2 de 116Rechazada11 dic 2025
  Sí

  138

  No

  178

  Abst.

  31