Votaciones / 121/000012

Dictámenes de Comisiones sobre iniciativas legislativas.EnmiendaEXP 121/00001213 de noviembre de 2025

Enmienda 212

Enmienda dePP

A la ley: Ley para regular la atención al cliente en empresas de servicios básicos

Esta votación es de una enmienda, no de la ley

Decidía si un cambio propuesto por un grupo entraba en el texto. El resultado no dice si la ley se aprobó.

Esta votación forma parte de

Ley para regular la atención al cliente en empresas de servicios básicos

20 mar 2025Aprobada
Avocación de la votación final del proyecto de ley de atención a la clientela
13 nov 202552 votaciones de enmiendas5 aprobadas · 47 rechazadasEstás aquí
Antes de votar la ley se votan los cambios (enmiendas) que proponen los grupos. Que una enmienda se rechace no significa que la ley se rechace: lo decide la votación final.
- RechazadaGP MixtoEnmienda 79161–186
- Rechazada

Aprobada14 votos de diferencia

TemasDerechos laborales y empleo

Cómo ha votado cada grupo

Posición mayoritaria de los diputados de cada grupo en esta votación.

A favor176

PP 131

VOX 33MxMx 5

PNV 5

En contra162

PSOE 119

Sumar 25

Junts 7

EHB 6

Abstención8

Totales · 350 diputados

Qué dijeron los grupos en el debate

Una cita literal de cada grupo, del Diario de Sesiones del Pleno del 13 de noviembre de 2025. Es una cita de la fuente, no el motivo personal del voto de cada diputado.

PPA favor

«En el Partido Popular defendemos una ley útil, equilibrada y realista. Una ley que no divida, porque, señorías, el Gobierno se ha quedado solo, prisionero del muro que el propio Sánchez ha levantado. Un muro que divide y que bloquea, que ha terminado por dejarles sin mayoría parlamentaria.»

Silverio Argüelles García, en nombre del Grupo Popular · Diario de Sesiones, pág. 15

PSOEEn contra

«Por eso hoy, desde esta tribuna, impulsamos con fuerza la aprobación de una ley que garantiza los servicios de atención al cliente de calidad, accesibles o dignos para todas las personas, para que la economía sirva a las personas y no las personas a la economía, porque los socialistas reivindicamos un sistema económico que respete la dignidad y los derechos de cada persona consumidora.»

Noelia Cobo Pérez, en nombre del Grupo Socialista · Diario de Sesiones, pág. 19

VoxA favor

«Así que se lo repito: lo que necesitamos en este país ―lo digo siempre que tengo ocasión― son menos normas; pocas, fáciles de entender y, sobre todo, que las cumplan los que las dictan, cosa que en este país desgraciadamente no pasa. Y digo más.»

Tomás Fernández Ríos, en nombre del Grupo VOX · Diario de Sesiones, pág. 18

SumarEn contra

«Por eso, señorías, les pido que asuman su condición de consumidor y la voten a favor. La negligencia debe tener coste para quien la comete, no para quien la sufre. Es la fórmula más eficaz para que no se repita.»

Fèlix Alonso Cantorné, en nombre del Grupo Plurinacional SUMAR · Diario de Sesiones, pág. 13

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ERCAbstención
«Señora presidenta, señores diputados, damos un paso hoy útil y concreto para las personas, para garantizar la atención a la clientela, con plazos claros, derechos establecidos, derechos reales y obligaciones para las grandes empresas. Sitúa los derechos de los consumidores en el centro, acaba con abusos cotidianos y refuerza derechos que, hasta ahora, dependían demasiadas veces de la buena voluntad de las compañías.»
Jordi Salvador i Duch, en nombre del Grupo Republicano · Diario de Sesiones, pág. 11
JuntsEn contra
«Com deia, hi votarem a favor, perquè aquesta és una llei de les poques lleis en les que s’ha respectat l’acord arribat amb Junts i, per tant, un cop incorporades les nostres propostes i tenint en compte que aquestes són positives i necessàries per als catalans, nosaltres complirem la nostra part de l’acord.»
Josep Maria Cruset Domènech, en nombre del Grupo Junts per Catalunya · Diario de Sesiones, pág. 8
EH BilduEn contra
«Entendemos que la ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela facilita un marco de actuación en defensa de los derechos de los y las clientas, y presta, además, especial atención a los y las consumidoras vulnerables. Por ello, entre otras cosas, apoyaremos el dictamen de la comisión.»
Marije Fullaondo la Cruz, en nombre del Grupo Euskal Herria Bildu · Diario de Sesiones, pág. 15

Una herramienta automática elige el pasaje, y el sistema comprueba que sea literal en el texto oficial. Las citas se muestran en el idioma en que se dijeron. Si un grupo no tiene cita, solo se muestra su voto.

Enmienda 212

Totales · 350 diputados

Iniciativa

Ver texto oficial (PDF)

Diputados que han votado fuera de su grupo

Qué dijeron los grupos en el debate