Empresas de luz y gas deben informar de entidades para resolver litigios
Obliga a las empresas de electricidad y gas a incluir en sus páginas web, contratos y facturas los datos de al menos una entidad de resolución alternativa de litigios (ADR) para resolver conflictos con los clientes. La decisión de esta entidad será vinculante tanto para la empresa como para el consumidor en caso de disputa.
Resumen hecho con IA a partir del texto. Puede tener errores: lo que vale es el texto oficial. Cómo lo hacemos
Cómo te afecta
Como consumidor/a: Si contratas luz o gas, las empresas deben informarte en facturas y webs cómo reclamar a entidades independientes y acatar su resolución.
Caducó cuando se disolvieron las Cortes para convocar elecciones (6 de octubre de 2026): las iniciativas que no habían terminado su tramitación decaen. Si alguien quiere sacarla adelante, tendrá que volver a presentarla en la nueva legislatura.
Cómo se votó
La votación que decide la ley: cuántos diputados votaron a favor y en contra, y de qué lado se puso cada grupo.
Detalle por grupo
Todas las votaciones de esta ley (2)
Una ley se vota varias veces: primero si se tramita, después los cambios que proponen los grupos (enmiendas) y, al final, el texto entero. Toca una para verla en detalle.