Empreses d'energia han d'informar de vies de reclamació vinculants
Obliga les empreses d'electricitat i gas a incloure a les seves pàgines web, contractes i factures les dades d'almenys una entitat de resolució alternativa de litigis (ADR) per resoldre conflictes amb els clients. La decisió d'aquesta entitat serà vinculant tant per a l'empresa com per al consumidor en cas de disputa.
Resum fet amb IA a partir del text. Pot tenir errors: el que val és el text oficial. Com ho fem
Com t'afecta
Com a consumidor/a: Si contractes llum o gas, les empreses han d’informar-te a les factures i webs de com reclamar a entitats independents i acatar la seva resolució.
Va caducar quan es van dissoldre les Corts per convocar eleccions (6 d'octubre de 2026): les iniciatives que no havien acabat el tràmit decauen. Si algú la vol tirar endavant, l'haurà de tornar a presentar a la nova legislatura.
Com es va votar
La votació que decideix la llei: quants diputats hi van votar a favor i en contra, i de quin costat es va posar cada grup.
Detall per grup
Totes les votacions d'aquesta llei (2)
Una llei es vota diverses vegades: primer si es tramita, després els canvis que proposen els grups (esmenes) i, al final, el text sencer. Toca'n una per veure-la en detall.