Nova autoritat independent per resoldre conflictes banc-clients sense judici
Crea una nova autoritat independent per resoldre conflictes entre bancs i clients sense arribar a judici, obligant les entitats a acceptar les seves decisions en reclamacions de fins a 20.000 €. Exigeix als clients primer presentar la queixa al servei d'atenció al client del seu banc i estableix multes de fins a 1 milió d'euros per a les entitats que no compleixin les seves resolucions.
Resum fet amb IA a partir del text. Pot tenir errors: el que val és el text oficial. Com ho fem
Com t'afecta
Com a consumidor/a: Si ets client d’un banc, el text estableix un sistema de mediació per resoldre reclamacions sobre productes o serveis financers sense anar a judici.
Va caducar quan es van dissoldre les Corts per convocar eleccions (6 d'octubre de 2026): les iniciatives que no havien acabat el tràmit decauen. Si algú la vol tirar endavant, l'haurà de tornar a presentar a la nova legislatura.
Com es va votar
La votació que decideix la llei: quants diputats hi van votar a favor i en contra, i de quin costat es va posar cada grup.
Detall per grup
Totes les votacions d'aquesta llei (2)
Una llei es vota diverses vegades: primer si es tramita, després els canvis que proposen els grups (esmenes) i, al final, el text sencer. Toca'n una per veure-la en detall.