Laws / 162/000782

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Fin a la cita previa obligatoria en oficinas públicas estatales

EXP 162/000782Tabled on April 30, 2026

Pide al Gobierno que acabe con la obligatoriedad de la cita previa para ser atendido en las oficinas de la Administración General del Estado.

Permitir la atención presencial sin cita previa a cualquier ciudadano que lo solicite.
Mantener la cita previa como opción voluntaria, no como requisito exclusivo.
Asegurar que la atención presencial, telemática y la cita previa voluntaria convivan sin excluir a nadie.

Summary written by AI from the text. It can be wrong: the official text is what counts. How we do it

Proposed by

Approved

A law's journey

How it was voted

The vote that decides the law: how many deputies voted for and against, and which side each group took.

How it was votedMay 28, 2026

186 In favour2 Against159 Abstention

Detail by group

PP136

VOX33Mixto6

Junts6

PNV5

PSOE120

Sumar24

ERC7

Bildu6

In favour

PP136

Vox33GP Mixto6

Junts6

PNV5

Against

No group

Abstention

PSOE120

Sumar24

ERC7

EH Bildu6

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Who it affects: funcionarios públicosciudadanía
Topics: Institutions and parliamentary rules

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What the groups said in the debate

One verbatim quote from each group, from the Diario de Sesiones of the plenary of May 26, 2026. It is a quote from the source, not any deputy's personal reason for their vote.

PPIn favour

«Y, como les decía antes, esta iniciativa no elimina la cita previa. Solo queremos garantizar la multicanalidad real, presencial, telefónica, digital y con cita voluntaria. Y lo pedimos bajo tres referencias normativas que ya existen.»

Ángel Ibáñez Hernando, on behalf of the Popular Group · Diario de Sesiones, p. 54

PSOEAbstention

«Compartimos con la proposición presentada el objetivo.»

José Losada Fernández, on behalf of the Socialista Group · Diario de Sesiones, p. 57

VoxIn favour

«Mi grupo es más ambicioso, va más allá y ha presentado una enmienda por la que, aparte de que se abra a todas las Administraciones públicas y no solo a la General del Estado, solicita que se inste al Gobierno a que haga las modificaciones legales precisas para que este tema quede blindado definitivamente.»

Emilio Jesús Del Valle Rodríguez, on behalf of the VOX Group · Diario de Sesiones, p. 56

SumarAbstention

«Se trata de fortalecer lo público, de que las Administraciones cuenten con los recursos materiales y humanos necesarios para poder prestar servicios públicos con estándares de calidad y eficiencia adecuados y garantizar que la prestación se realice desde el ámbito público.»

Engracia Rivera Arias, on behalf of the Plurinacional SUMAR Group · Diario de Sesiones, p. 66

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ERCAbstention
«Ahora bien, eliminar la cita previa de manera genérica y hacerlo sin alternativas ni recursos suficientes, oigan, no resuelve el problema. El riesgo de sustituir un colapso por otro colapso no tiene ningún sentido. Hay que recordar que la cita previa bien gestionada también cumple una función organizativa importante.»
Teresa Jordà i Roura, on behalf of the Republicano Group · Diario de Sesiones, p. 64
MxGP MixtoIn favour
«Señorías del Grupo Popular, nosotras vamos a apoyar, porque estamos de acuerdo, cualquier medida que sirva para garantizar que la ciudadanía pueda acceder a la Administración pública sin obstáculos ni humillaciones burocráticas.»
Martina Velarde Gómez, on behalf of the Mixto Group · Diario de Sesiones, p. 57
JuntsIn favour
«Por ello, nuestra posición es clara. La cita previa no puede ser la única puerta de entrada de la Administración. Lo defendemos en la Administración catalana y también, naturalmente, en todas las otras administraciones con las que se relacionan los ciudadanos catalanes, incluida a estas alturas, y esperamos que durante no mucho tiempo, la Administración General del Estado.»
Josep Pagès i Massó, on behalf of the Junts per Catalunya Group · Diario de Sesiones, p. 62

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